Misión, Visión, Valores

Misión

Define lo que la empresa quiere lograr en el futuro, lo que aspira llegar a ser

Alcanzar, a través de los distintos órganos y miembros del Grupo: mision
  • Ser reconocidos como una empresa líder, experta y solvente que aporta valor añadido con soluciones flexibles, con la máxima calidad, transmitiendo confianza y seguridad.
  • Ganar mercados diversificados en naturaleza y servicios.
  • Contribuir al desarrollo y realización de nuestros empleados tanto personal como profesionalmente.
  • Ser un Grupo de Empresas responsable y eficiente, comprometido con la seguridad, la salud y el medioambiente.
  • Crear valor para todos los stakeholders de forma que haya un equilibrio entre los beneficios generados para los clientes, accionistas, empleados, proveedores y sociedad

Visión

Es la razón de ser de la empresa

vision

  •  La visión de Ullastres es convertirse en un Grupo multiservicios de referencia para sus clientes en los servicios que presta, atendiendo a sus necesidades y aportando cada vez un mayor valor añadido que afiance la relación entre ambos. Todo esto fundamentado en el respeto por el medio ambiente, en el cambio tecnológico y en el desarrollo de nuevos servicios, basándonos en nuestros empleados que son el mayor activo que tiene la compañía y sobre el que se apoya para seguir creciendo.

 

 Valores

Conjunto de principios, reglas y aspectos culturales con los que se rige la organización

  • Calidad de servicio: El cliente es la prioridad absoluta de nuestro trabajo y la calidad de nuestro servicio es nuestro mecanismo para conseguir la satisfacción absoluta del mismo.
  • Orientación al cliente: centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.
  • Potenciación del capital humano: el principal recurso del Grupo Ullastres son las personas, su experiencia y sus conocimientos profesionales y técnicos. Su desarrollo personal y profesional es una prioridad, y el respeto y la confianza en ellas, una base fundamental.
  • Trabajo en equipo: fomentamos la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.
  • Seguridad y Salud: nos comprometemos decididamente, promoviendo una cultura preventiva para garantizar la seguridad de nuestros empleados en unas condiciones óptimas y de calidad que permitan el desarrollo correcto de su trabajo.
  • Conducta ética: actuamos con profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.
  • Innovación: promovemos mejoras continuas e innovación para alcanzar la máxima calidad desde criterios de rentabilidad, tanto la tecnológica como la de gestión
  • Orientación a resultados: dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecución de los objetivos del proyecto empresarial y de la rentabilidad para nuestros accionistas, tratando de superar sus expectativas.
  • Comunidad y medioambiente: nos comprometemos social y culturalmente con la comunidad y adaptamos nuestras estrategias empresariales a la preservación del medioambiente.

Política

Compromiso para alcanzar la visión de la empresa

  • El cumplimiento de los requisitos del cliente para lograr su satisfacicción, siendo capaces de captar sus necesidades y expectativas, trasmitiendo la sensación de que somos más que proveedores, participes de un proyecto común.
  • La consideración de los aspectos ambientales relacionados con nuestra actividad en todas las fases del desarrollo de la misma, para minimizar el impacto que pueden provocar sobre el entorno, promoviendo un uso racional de los recursos
  • Orientación hacia la creación de valor y crecimiento económico basado en la rentabilidad y el beneficio sostenido evitando costes provocados por trabajos defectuosos.
  • El fomento del trabajo en equipo y la participación de las personas, en todos los niveles de la organización, en la planificación y desarrollo de las actividades, para tomar conciencia de la responsabilidad y compromiso personal con la calidad del propio trabajo.
  • El intercambio de conocimiento y búsqueda de soluciones innovadoras en procesos productivos y de gestión.